Drie adviezen om samen te werken in teams

Vaak vragen directeuren of managers aan ons, om hen te helpen bij het maken van meer verbinding. 'Als wij ons als team nu maar meer met elkaar zouden kunnen verbinden en niet eer op die eilandjes werken, dan gaat de samenwerking veel beter'. Er is bijvoorbeeld iemand in het team die tegendraads is, of iedere keer tegen de stroom inzwemt, of niet lekker in haar of zijn vel zit, of de resultaten en targets niet haalt en iedereen tegen zich in het harnas jaagt.

Het kan ook zijn dat je nauwelijks iets van elkaar afweet en elkaar niet kent. Als er vergaderingen zijn, dan worden de zaken snel afgehandeld waarna ieder weer snel zijn of haar eigen ‘koninkrijk’ opzoekt. Je kent niet meer dan zijn of haar naam en als je het al over iets met elkaar hebt, dan rest je niets ander dan óver, in plaats van mét de ander te praten. Je fantaseert samen over de ander, hoe hij of zij zou zijn, wat zijn motieven zijn, et cetera. Natuurlijk kan het ook zijn dat je al veel hebt gedaan aan het team, vele heidagen en bijeenkomsten, maar dat hét er nog niet is, het loopt gewoon nog niet helemaal lekker.

Nu zijn er vele manieren om nader tot elkaar te komen. Er zijn allerlei oefeningen die je samen kunt doen, je kunt testen invullen om te kijken hoe ieder erin zit. Je kunt ook iets organiseren, dat je verplicht om met elkaar samen te werken. Maar werkt dat . . . . en voor hoelang?


Wij denken dat, als er problemen zijn of niet effectief gewerkt wordt, je er samen naar kunt kijken om je af te vragen:

 1 - Wat is de reden waarom we hier bij elkaar zitten en wat maakt dat dit bij ons niet goed lukt? Wat heeft ieder van ons hierin te leren?

Eventuele oplossing bedenken, richt niets uit, het houdt je binnen het oude paradigma. Als er al een oplossing is, dan komt hij uit het gezamenlijk onderzoek op een ander niveau als de problemen zijn ontstaan.
Bijvoorbeeld: het werk stagneert. We beginnen wel, maar maken het niet af en dan is er steeds weer iets nieuws dat eerst moet gebeuren en zo stapelt het werk zich maar op. De klanten krijgen hun bestellingen niet op tijd binnen, ze bellen ons op en klagen en dan kunnen we die telefoontjes niet aan.
Hoe onderzoek je dan de intentie en wat is de eigenlijke leervraag?
Je vraagt jezelf af: Wat is de eigenlijke bedoeling van ons werk. Waar doen we het feitelijk voor? Wat willen we werkelijk en waar staan we voor? Dat betekent dus, dat je met elkaar tijd besteedt aan de gezamenlijke missie van je werk. Staat de ladder nog tegen dezelfde muur? Wat zijn onze overeenkomstige waarden? Hoe willen wij dat onze producten of diensten eruit zien, waaraan moet het voldoen, wat krijgen onze klanten van ons en waarin onderscheiden we ons?
Hiermee til je de kwesties of de problemen die aan de orde zijn, boven zichzelf uit.
 
2 - Zorg ervoor dat je geen oplossing bedenkt, want Einstein zei indertijd al:

Je kunt een probleem nooit oplossen op hetzelfde niveau waar het is ontstaan.
Hoe doe je het dan wel als je onder druk staat en het werk toch af moet komen?
Als je weet waar je het voor doet - de intentievraag - is de volgende stap die je zet, onderzoek. Je onderzoekt met elkaar, wat eenieder daarin te doen of te laten heeft. Persoonlijk, als manager, als directeur of als adviseur. Wat zijn de belemmerende gedachten die het proces ongemerkt tegenhouden en die in eenieder leven? Bijvoorbeeld: Ach, het zal zo’n vaart niet lopen, ik kan het maar beter alleen doen, de ander kan het toch niet, we moeten nu toch snel nieuwe dingen verzinnen anders lopen we zeker achter.
Of paniek, zoals: Ik kan dit niet en dat mogen ze niet merken, ik ben de baas en dus verantwoordelijk voor het geheel. En zo kunnen we een eindeloze rij met meningen en overtuigingen noemen, die bij ieder van ons speelt en die we, om de meerwaarde van de groep te gebruiken, op hun actuele houdbaarheid kunnen onderzoeken. Dit soort onderzoek komt weliswaar dichtbij ons en vraagt ons kwetsbaar te willen zijn, maar wat heb je eraan als het toch speelt in de breinen van de managers en de medewerkers, zonder het er echt over te hebben? Juist die kwetsbaarheid brengt je dichter bij elkaar en maakt je mensen van vlees en bloed, zeker als je weet waar je samen voor staat. Je kunt dan ook checken of al de hersenspinsels van en over die ander in je hoofd, ook werkelijk kloppen, je fantasie toetsen en in gesprek gaan met elkaar. Elkaar als opnieuw leren kennen dus.
 
3 - De laatste stap is, die je met elkaar afspreekt, elkaar zoveel mogelijk te helpen om de goede voornemens ook werkelijk te gaan doen.

Waar kun jij mij mee helpen, wat ik uit wil proberen is om de zaken waaraan ik begin, ook werkelijk af te maken, ik wil leren de verantwoording te laten waar deze thuishoort, et cetera.
Al deze zaken zijn door blinde vlekken waar iedereen een setje van heeft, ontstaan en omdat ik ze van jou en jij ze van mij ziet, kunnen we elkaar daarbij helpen.
 
Onderhoud
Tenslotte is het goed je te realiserend, dat net zoals je auto, jij, net zoals je team, voortdurend onderhoud nodig hebt en dat de tijd daarvoor nemen een absolute must is. Wanneer je regelmatig onderhoud pleegt, hoef je er minder tijd en geld aan te besteden. Preventief onderhoud - met of zonder hulp van buiten - maakt dat wat vast zit, weer gaat stromen.
Het hoort erbij.

Onze tip is dus: Calculeer teamonderhoud in bij je jaarlijkse begroting!
 
Wat kan Springteam voor je betekenen?
Wij kunnen je onder andere helpen met de Workshop Wet &Spel die je samen met je team kunt spelen.
Dit door ons ontwikkelde spel, zorgt na slechts twee dagen spelen voor:
 
• Elkaar op een volstrekt andere manier leren kennen.
• Ieders missie en visie helder krijgen.
• Weer passie en bezieling voor je werk en jezelf voelen.
• Meer intuïtief en spontaan worden.
• Creatiever met toeval en complexiteit omgaan.
• Leren vragen stellen en doorvragen.
• Leren hoe je feedback kunt geven en ontvangen.
• Complimenten en tips geven en uitdelen.
• Leren onderscheiden hoe overtuigingen en aannames werken. 
 
Veiligheid en plezier is de kurk waar deze workshop op drijft.
Bij interesse, vraag referenties.